常見問題

智能手錶 FAQ

智能手錶(LM200)

Q: 載具條碼如何設定呢?
A: 可私訊"樂米FB粉絲專頁",有小編傳給您設定的教學影片,也可以請小編幫您製作條碼圖片唷。

影片連結教學:https://youtu.be/Ya8He0XQyrU

Q: 載具跟自己喜歡的錶盤只能選一個嗎?預設錶盤可以刪除嗎?
A: 對,自定義錶盤只能設定一個哦,預設錶盤無法刪除,因為手錶是寫入式晶片所以無法校正。不過有些客人很厲害呢!他們會把自己想放的照片當背景,然後在上面放載具條碼的浮水印唷。
Q: 可以在手錶上回覆訊息嗎?
A: 不能唷,手錶只能接收到訊息~
Q: 手錶可以接聽電話嗎?
A: 一般通話可以。如果是 LINE 通話,您可以在手機上接通後,在手錶上通話。無法直接在手錶上接聽哦,因為 LINE 屬於第三方程式,有合約款問題,目前市面上還沒有任何一隻手錶能直接接通 LINE 呢。
貼心提醒:手機上接通 LINE 後,記得要把音訊輸出轉換成透過藍牙裝置哦!
Q: 手錶可以撥音樂嗎?
A: 可以的,記得在設定中的 > 聲音 & 震動 > 娛樂聲音 打開。
Q: 為什麼手錶接收不到訊息?
A: 可能的原因很多,主要以下情況可以自行檢查排除:
1. 開到勿擾模式
2. 開到省電模式
3. APP 通知權限未打開,建議都用"一律允許"
4. 藍牙裝置 > 裝置名稱 > 分享系統通知,要打開
5. 手錶有設定密碼,就不會主動看到訊息跳出,要解鎖後才能看到
6. 網路不穩、藍牙干擾、超過藍牙接收距離皆會影響手錶訊息接收通知。
Q: 為什麼手錶接收不到 LINE 訊息?
A: 1. LINE 有設定密碼,那手錶只會顯示有人傳訊息給你,但看不到訊息內容。
2. 設定 > LINE > 通知 > 顯示預覽,記得開"永遠"。Android 系統的手機設定介面系統不同,若有其他問題可私訊小編。
Q: 手錶可以下載 APP 嗎?
A: 不能唷,手錶沒有內建 APP 系統。
Q: 來電鈴聲可以調整嗎?
A: 不能唷,鈴聲音量跟鈴聲都是內建設定好的。

智能戒指(TM11、R9、R15)

智能戒指 FAQ
Q: 智能戒指能作為醫療依據嗎?
A: 智能戒指所提供的數據僅供參考,無法作為醫療診斷或治療的依據。如需評估健康狀況或接受治療,請諮詢專業醫療人員。我們建議將戒指數據作為日常健康管理的輔助工具,而非替代專業醫療建議。
Q: 智能戒指的連線範圍是多少?
A: 智能戒指的連線範圍依據型號不同而有所差異。對於型號 TM11,連線範圍大約是 30 公分;對於型號 R9 和 R15,由於內部有鍍金組件,連線範圍約為 15 公分。
Q: 為什麼智能戒指的連線範圍這麼近?
A: 由於智能戒指的尺寸較小,為了確保功能的實現與設備的穩定性,連線範圍設計得比較近。這樣可以保證資料傳輸的速度和安全。
Q: 使用智能戒指時有什麼特別的注意事項嗎?
A: 為了確保最佳的連線效果,我們建議在使用智能戒指時,同時拿著與之連線的手機。這樣可以避免連線中斷或資料傳輸延遲,特別是使用 R9 型號時,更應注意保持手機與戒指之間的距離不超過 15 公分。
Q: 為什麼智能戒指的步數偵測數據看起來不精確?
A: 智能戒指使用手指作為偵測步數的感應點。由於手指的活動範圍廣泛且動作頻繁,這可能導致戒指記錄到一些非步行相關的動作,從而使步數數據偏高。我們正在積極調整算法,以提高步數計算的準確性,並致力於提供最可靠的健康追蹤數據。
Q: 為什麼我的智能戒指在我使用手機時會誤判為睡著了?
A: 智能戒指的睡眠偵測功能透過分析您的手指活動模式來進行。當您的手指活動量降低到一定水平時,系統有可能會誤判您已經入睡。如果您遇到這類問題,請向我們提供反饋,我們將不斷優化產品,期待在未來的更新中提升健康監測功能的精確性。

藍芽耳機(LMA08)

耳機 FAQ
Q: 為什麼一隻耳機的電量比另一隻多?
A: 主耳機與副耳機的功能差異:在許多藍牙耳機設計中,一隻耳機被設計為主耳機,它負責與手機的連接並將信號傳送給副耳機。主耳機通常會消耗更多電量,因為它承擔更多的處理工作。
Q: 手機電量顯示不準確
A: 因手機品牌眾多,且耳機電池非直接與手機連接,是無線偵測,所以顯示電量不一定準確,會有些微差距是正常的。
檢查及排除方式:
1. 可以先實測完整放電來確定產品是否有續航不足情況。
2. 完整放電直到關機,然後再次充滿電。這可以幫助耳機的電量顯示更加精確。
Q: 耳機只有一耳會亮燈是正常的嗎?
A: 正常的喔,耳機只有主耳(左耳)會亮燈。
Q: 要如何看耳機電量?
A: 可以連接手機時在手機上的藍牙裝置查看耳機電量。
Q: 耳機續航大約多久?
A: 充滿電,音量適中的情況下,大約可以使用約 4 小時左右。
Q: 耳機左耳和右耳無法同時配對?(一邊無聲)
A: 先將手機藍牙裝置按移除忘記,雙耳放入充電艙,再重新把雙耳同時取出後,等待 1-2 秒後再打開手機藍牙,重新配對。
Q: 耳機突然充電感應不良,怎麼辦?
A: 建議可以用酒精擦拭金屬充電部位,等待酒精揮發後再將耳機放入充電艙,充電約 20 分鐘後看看是否有改善。

風扇(LM12、LMF16、LMF06)

風扇 FAQ
Q: 風扇續航多久?
A: LM12 一檔風速約 8 小時, 二檔風約 5.5 小時, 三檔風約 2.2 小時。
LMF16 一檔風速約 7 小時,二檔風速約 3.5 小時,三檔風速約 2.5 小時。
LMF06手持風扇 風速 100% 約 2.5 小時,風速 50% 約 6.3 小時,風速 20% 約 9 小時。
Q: 會捲到頭髮嗎?
A: 完全不會,可以放心使用。
Q: 能顯示電量嗎?
A: 智能數顯,充電時能即時看到電量,使用時能顯示風量檔數。
Q: 充滿電需要多久時間?
A: 掛脖風扇額電量約 4000mAh,經實測 0~80% 快速充電只需 1 小時左右。手持風扇約 160 分鐘左右。
Q: 可以帶上飛機嗎?
A: 可以,風扇是使用 18650 鋰電池,產品與電池皆通過 BSMI 檢驗,並已投保產品責任險 1000 萬元。
Q: 可以用行動電源充電嗎?
A: 不太建議,因行動電源的電流量不穩定,電流至少要 2A 才能幫風扇充電哦!

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